Seguir mi pedido

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

🚚 Política de Seguimiento de Pedidos – CONTENE HOUSES FOR ALL SL

1. Confirmación y preparación del pedido

Tan pronto como su pedido sea validado y el pago confirmado:

  • Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.

  • Su pedido se prepara en un plazo de 1 a 2 días hábiles, según nuestra política de entrega.

2. Asignación del número de seguimiento

  • Una vez que su pedido sea enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento (tracking) por correo electrónico.

  • Este número le permitirá rastrear su pedido en tiempo real a través del sitio web del transportista seleccionado.

  • La información de seguimiento normalmente incluye:

    • Fecha de envío

    • Ubicación actual del pedido

    • Estado estimado de la entrega

3. Acceso al seguimiento

  • Para seguir su pedido, simplemente haga clic en el enlace proporcionado en el correo de seguimiento.

  • También puede copiar el número de seguimiento en el sitio web del transportista para obtener actualizaciones en tiempo real.

Nota: Para contenedores personalizados o de gran tamaño, el seguimiento puede incluir etapas adicionales relacionadas con transporte especializado, descarga y entrega en sitio.

4. Plazos e información importante

  • Los plazos de entrega estimados son de 2 a 3 días hábiles después del envío para la mayoría de los pedidos en España y países limítrofes.

  • Los plazos pueden variar ligeramente según el transportista o condiciones locales (clima, restricciones locales, etc.).

  • Nos comprometemos a informarle de inmediato sobre cualquier retraso o problema detectado con su envío.

5. Asistencia y soporte

Si tiene algún problema con el seguimiento o la entrega de su pedido:

  • Contacte con nuestro servicio de atención al cliente:
    📧 info@contenehousesforallsl.es
    📞 +34 697 71 87 76

  • Nuestro equipo le ayudará a localizar su pedido, resolver posibles retrasos y responder cualquier pregunta sobre el envío.

6. Compromiso

En CONTENE HOUSES FOR ALL SL, nos comprometemos a:

  • Proporcionar información de seguimiento clara y fiable para todos los pedidos

  • Mantener una comunicación rápida en caso de problema

  • Garantizar una entrega segura y transparente de todos nuestros contenedores